Chính Sách Thanh Toán – Tin Học Hùng Phát

Trong kỷ nguyên số, việc sở hữu các thiết bị công nghệ giá trị như máy tính, laptop trở nên thiết yếu. Đi kèm với đó là sự quan tâm đặc biệt của khách hàng đến tính minh bạch và an toàn trong giao dịch. Tin Học Hùng Phát hiểu rõ tâm lý này và luôn xem trọng sự tin tưởng của bạn. Vì vậy, chúng tôi đã xây dựng một Chính Sách Thanh Toán chi tiết, nhằm đảm bảo mọi trải nghiệm mua sắm không chỉ thuận lợi mà còn được bảo vệ tuyệt đối.

Cam Kết Về Thanh Toán An Toàn và Minh Bạch Của Chúng Tôi

Trước khi đi vào chi tiết các phương thức, Tin Học Hùng Phát muốn khẳng định cam kết của mình về việc bảo vệ quyền lợi của khách hàng trong mọi giao dịch.

Đảm Bảo Bảo Mật Thông Tin Giao Dịch

Chúng tôi đặt ưu tiên hàng đầu cho việc bảo mật thông tin của khách hàng. Mọi giao dịch trực tuyến qua website Tin Học Hùng Phát đều được bảo vệ bằng các công nghệ mã hóa tiên tiến (SSL), đảm bảo dữ liệu của bạn được truyền đi an toàn. Chúng tôi cam kết không lưu trữ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào như số thẻ tín dụng hay mật khẩu ngân hàng của bạn. Việc đảm bảo an toàn thông tin là một phần cốt lõi trong Chính Sách Thanh Toán của chúng tôi.

Giải Quyết Nhanh Chóng Mọi Vấn Đề Phát Sinh

Dù luôn nỗ lực để quy trình hoàn hảo, chúng tôi hiểu rằng đôi khi các sự cố ngoài ý muốn vẫn có thể xảy ra (như lỗi đường truyền, nhầm lẫn nội dung chuyển khoản). Đội ngũ hỗ trợ của Tin Học Hùng Phát luôn túc trực để tiếp nhận và xử lý ngay lập tức mọi vấn đề. Mọi khiếu nại liên quan đến Chính Sách Thanh Toán sẽ được ưu tiên giải quyết nhanh chóng, minh bạch và đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.

Các Phương Thức Thanh Toán Được Chấp Nhận Tại Tin Học Hùng Phát

Để mang lại sự thuận tiện tối đa, Tin Học Hùng Phát hân hạnh hỗ trợ đa dạng các lựa chọn trong Chính Sách Thanh Toán của mình. Dưới đây là các phương thức quý khách có thể lựa chọn:

• Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD):
  • Đây là phương thức truyền thống và được nhiều khách hàng tin tưởng. Chúng tôi áp dụng giao hàng COD trên toàn quốc.
  • Điểm đặc biệt: Quý khách hàng tại Tin Học Hùng Phát được quyền đồng kiểm sản phẩm. Bạn có thể mở hàng, kiểm tra ngoại quan, cấu hình (đối với PC, Laptop) trước khi thanh toán cho nhân viên giao vận.
  • Đây là một phần quan trọng trong Chính Sách Thanh Toán, giúp đảm bảo bạn nhận đúng sản phẩm mình đã đặt.
• Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng:
  • Phương thức này được khuyến khích vì tính chính xác và tốc độ xử lý nhanh. Quý khách vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng trước khi chúng tôi tiến hành giao hàng.
  • Các đơn hàng thanh toán chuyển khoản thường nhận được các ưu đãi đặc biệt (như miễn phí vận chuyển hoặc giảm giá).
• Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán (Nếu có):
  • Hỗ trợ thanh toán nhanh chóng và tiện lợi qua các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay, hoặc cổng VNPAY…
  • Giao dịch được xử lý tức thì và an toàn thông qua các đối tác thanh toán trung gian uy tín.
• Thanh toán trả góp (Qua thẻ tín dụng hoặc công ty tài chính):
  • Đối với các sản phẩm giá trị cao, đây là giải pháp tối ưu. Chúng tôi hợp tác với các công ty tài chính (như Home Credit, FE Credit…) và hỗ trợ trả góp 0% qua thẻ tín dụng của nhiều ngân hàng.
  • Phần này của Chính Sách Thanh Toán giúp khách hàng dễ dàng sở hữu thiết bị mong muốn mà không áp lực tài chính.

Hướng Dẫn Chi Tiết Phương Thức Thanh Toán Chuyển Khoản

Đối với quý khách lựa chọn hình thức chuyển khoản, vui lòng tham khảo thông tin chính thức và duy nhất từ Tin Học Hùng Phát dưới đây để đảm bảo giao dịch chính xác tuyệt đối.

Thông tin tài khoản ngân hàng của CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ HÙNG PHÁT

Quý khách vui lòng chuyển khoản chính xác vào tài khoản duy nhất dưới đây. Đây là thông tin ngân hàng công ty chính thức trong Chính Sách Thanh Toán của chúng tôi để đảm bảo tính pháp lý và an toàn cho giao dịch.

• Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ HÙNG PHÁT
• Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Vietcombank
• Chi nhánh: Ngân Hàng VIETCOMBANK Chi nhánh Vietcombank Tân Bình Dương
• Số tài khoản: 3032309999

Nội dung chuyển khoản và những lưu ý quan trọng

Để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng và tự động, quý khách vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản theo cú pháp chuẩn sau:

• Cú pháp chuẩn: [Tên Khách Hàng] + [Số điện thoại] + [Mã Đơn Hàng (nếu có)]
• Ví dụ: Nguyen Van A 0909xxxxxx 12345

Lưu ý quan trọng:

1. Luôn kiểm tra kỹ thông tin Chủ tài khoản, Số tài khoản và Tên ngân hàng trước khi xác nhận giao dịch.
2. Sau khi chuyển khoản thành công, quý khách nên chụp lại màn hình giao dịch để đối chiếu khi cần thiết.
3. Tuyệt đối không chuyển khoản vào bất kỳ tài khoản cá nhân nào tự xưng là nhân viên của Tin Học Hùng Phát. Chúng tôi chỉ sử dụng tài khoản công ty hợp pháp được niêm yết trong Chính Sách Thanh Toán này.

Quy Trình Xử Lý Đơn Hàng Sau Khi Quý Khách Hoàn Tất Thanh Toán

Chúng tôi cam kết xử lý đơn hàng nhanh chóng ngay sau khi nhận được xác nhận thanh toán từ quý khách.

Đối với đơn hàng COD

Ngay sau khi quý khách xác nhận đơn hàng trên website hoặc qua điện thoại, hệ thống sẽ tự động cập nhật. Bộ phận kho vận của Tin Học Hùng Phát sẽ tiến hành chuẩn bị sản phẩm, kiểm tra kỹ thuật lần cuối và đóng gói. Đơn hàng sẽ được bàn giao cho đơn vị vận chuyển (trong vòng 24 giờ làm việc) để giao đến tay bạn. Đây là quy trình đơn giản và minh bạch trong Chính Sách Thanh Toán của chúng tôi.

Đối với đơn hàng thanh toán chuyển khoản/Online

Đây là ưu tiên xử lý hàng đầu. Ngay sau khi hệ thống ngân hàng báo “Có” (ghi nhận tiền vào tài khoản), bộ phận kế toán sẽ xác thực giao dịch. Chúng tôi sẽ ngay lập tức gọi điện hoặc gửi SMS/Email xác nhận cho quý khách (cam kết trong vòng 15-30 phút giờ hành chính). Đơn hàng được chuyển trạng thái “Đã thanh toán” và lập tức được chuyển sang bộ phận kho để giao hàng. Bước xác nhận này là then chốt trong Chính Sách Thanh Toán để đảm bảo quyền lợi khách hàng.

Giải Đáp Các Câu Hỏi Thường Gặp Về Chính Sách Thanh Toán (FAQ)

Dưới đây là một số thắc mắc phổ biến mà bộ phận chăm sóc khách hàng của Tin Học Hùng Phát thường xuyên tiếp nhận liên quan đến quy trình và Chính Sách Thanh Toán.

• Tôi chuyển khoản sai nội dung thì phải xử lý thế nào?
  • Trả lời: Quý khách vui lòng liên hệ ngay lập tức đến hotline 0886.326.247 và cung cấp ảnh chụp màn hình giao dịch. Bộ phận hỗ trợ của chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận thủ công cho bạn.
• Tin Học Hùng Phát có hỗ trợ thanh toán bằng thẻ tín dụng (Visa/Mastercard) tại cửa hàng không?
  • Trả lời: Có. Chúng tôi trang bị máy POS tại cửa hàng, chấp nhận tất cả các loại thẻ nội địa và quốc tế (Visa, Mastercard, JCB…).
• Tôi muốn mua trả góp thì thủ tục cần những gì?
  • Trả lời: Rất đơn giản. Nếu trả góp qua công ty tài chính, bạn chỉ cần CCCD (hoặc CMND). Nếu trả góp 0% qua thẻ tín dụng, bạn chỉ cần sở hữu thẻ tín dụng còn hạn mức.
• Nếu tôi hủy đơn hàng sau khi đã chuyển khoản, tôi nhận lại tiền trong bao lâu?
  • Trả lời: Theo quy định trong Chính Sách Đổi Trả & Hoàn Tiền, sau khi yêu cầu hủy đơn được xác nhận hợp lệ, Tin Học Hùng Phát sẽ hoàn tiền vào tài khoản của bạn trong vòng 3-5 ngày làm việc.
• Làm thế nào để tôi biết giao dịch chuyển khoản của mình đã thành công và được ghi nhận?
  • Trả lời: Ngoài việc ngân hàng của bạn gửi thông báo, quý khách sẽ nhận được cuộc gọi hoặc SMS/Email xác nhận “Đã nhận thanh toán” từ Tin Học Hùng Phát. Đây là cam kết trong Chính Sách Thanh Toán của chúng tôi.

Hãy trải nghiệm ngay các sản phẩm máy vi tính hàng đầu và mua sắm an tâm  tại Tin Học Hùng Phát!

Tin Học Hùng Phát là địa chỉ tin cậy cung cấp các giải pháp sửa chữa máy tính, laptop, máy in chuyên nghiệp, uy tín tại TP. Hồ Chí Minh. Khám phá ngay các dịch vụ của chúng tôi để nhận được sự hỗ trợ công nghệ tốt nhất.

• Công Ty TNHH Phát Triển Công Nghệ Hùng Phát 
• Địa chỉ: 351/18 đường Quốc Lộ 13, Phường Hiệp Bình Phước, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
• Điện thoại: 0886.326.247
• Email: contact@hungphatco.net
• Giờ mở cửa: 8h00 – 17h
• Tổng đài hỗ trợ online 24/7.